🚀 Primeros pasos en Costrol
Todo lo que necesitas para configurar tu cuenta y tener control de tus obras en menos de 10 minutos.
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Video: Configuración inicial de Costrol
4 minutos · Español
Guía de configuración inicial — 4 pasos
1
Crea tu cuenta y verifica tu email
Ingresa a costrol.cl, haz clic en "Comenzar gratis" y llena el formulario. Recibirás un email de verificación en segundos. Revisa la carpeta de spam si no aparece.
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Crea tu primera obra
En el menú lateral, haz clic en "Obras" → "+ Nueva obra". Ingresa el nombre, dirección y presupuesto estimado. Puedes agregar tantas obras como tu plan permita.
💡 Tip: Usa nombres descriptivos como "Edificio Vitacura — Bloque A" para identificarlas fácilmente en el dashboard.
3
Sube tu primera cartola bancaria
Ve a "Movimientos" → "Subir cartola". Exporta el PDF o CSV desde tu banco y arrástralo al área indicada. El sistema lo procesará automáticamente en segundos.
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Asigna movimientos a cada obra
Una vez procesada la cartola, verás la lista de movimientos. Selecciona cada uno y asígnalo a la obra y categoría correspondiente. Desde el plan Pro puedes activar sugerencias automáticas con IA.
✅ Listo: Ahora tu dashboard ya muestra los costos reales de cada obra en tiempo real.
Durante los 14 días de prueba gratuita tienes acceso a todas las funciones del plan Pro. No se requiere tarjeta de crédito.
Recorrido por la interfaz de Costrol
Conoce cada sección del dashboard: menú lateral, vista de obras, movimientos y configuración.
Invitar usuarios a tu equipo
Cómo agregar administradores, jefes de obra u otras personas con distintos niveles de acceso.
Personalizar categorías de gasto
Agrega o modifica categorías según el tipo de gastos de tu constructora.
Usar Costrol desde el móvil
Costrol es responsive. Aprende a usarlo desde tu teléfono o tablet en terreno.
🏦 Cartola bancaria y bancos compatibles
Todo sobre cómo subir cartolas, los formatos aceptados y cómo resolver errores de importación.
Costrol acepta cartolas en formato PDF y CSV. Si tu banco no aparece en la lista, escríbenos y lo agregamos.
Cómo subir una cartola bancaria
1
Exporta la cartola desde tu banco
Ingresa a la banca en línea de tu banco. Ve a la sección de movimientos o estados de cuenta y elige el período que quieres importar. Descarga en PDF o CSV (según el banco).
2
Sube el archivo a Costrol
En Costrol ve a Movimientos → Subir cartola. Arrastra el archivo al área de carga o haz clic en "Seleccionar archivo". El sistema detecta automáticamente el banco y el formato.
⚠️ Nota: No modifiques el archivo descargado antes de subirlo. Cualquier cambio puede afectar el parsing automático.
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Revisa la vista previa y confirma
Costrol te mostrará una vista previa con los movimientos detectados, fechas e importes. Verifica que los datos sean correctos y haz clic en "Importar movimientos".
Bancos compatibles
| Banco | CSV / Excel | Detección automática | |
|---|---|---|---|
| 🏦 Banco de Chile | |||
| 🏦 BancoEstado | |||
| 🏦 Santander Chile | |||
| 🏦 BCI | |||
| 🏦 Itaú Chile | |||
| 🏦 Scotiabank | Solo CSV | ||
| 🏦 Banco Falabella | Manual | ||
| 🏦 Banco Security | Solo CSV | Manual | |
| 🏦 Coopeuch |
¿Tu banco no aparece? Escríbenos a soporte_tec@costrol.cl con una cartola de ejemplo y lo agregaremos en menos de 48 horas.
❓ Preguntas frecuentes sobre cartolas
Sí, puedes subir cartolas de cualquier período. Costrol las procesará y organizará cronológicamente. El límite de historial depende de tu plan: 6 meses en Starter, 12 en Pro e ilimitado en Enterprise.
Costrol detecta duplicados automáticamente comparando fechas, importes y descripciones. Si detecta movimientos ya importados, te avisará antes de confirmar y podrás elegir qué hacer.
Primero verifica que el archivo no esté modificado. Si el problema persiste, escríbenos a soporte_tec@costrol.cl adjuntando la cartola (puedes anonimizar los datos si lo prefieres) y lo resolvemos en menos de 24 horas.
🏗️ Gestión de obras
Cómo crear obras, asignar movimientos, gestionar presupuestos y configurar categorías.
Crear y configurar una nueva obra
Nombre, dirección, presupuesto estimado y código interno. Todos los campos disponibles explicados.
Asignar movimientos a obras y categorías
Cómo clasificar cada cargo y abono. Asignación manual y sugerencias automáticas con IA.
Control de presupuesto y alertas de desvío
Configura el presupuesto por obra y activa alertas cuando se supere un umbral definido.
Archivar y cerrar obras terminadas
Cómo marcar una obra como terminada sin perder el historial financiero.
❓ Preguntas frecuentes sobre obras
Sí. En la vista de movimientos, haz clic en el movimiento que quieres reasignar, selecciona "Cambiar obra" y elige la obra correcta. El dashboard se actualiza en tiempo real.
Depende de tu plan: Starter permite hasta 3 obras activas simultáneas. Pro y Enterprise permiten obras ilimitadas. Las obras archivadas no cuentan para el límite.
Sí. En Movimientos → Nuevo movimiento manual, puedes registrar pagos en efectivo u otros gastos que no pasen por la cuenta bancaria. Estos se integran al dashboard igual que los automáticos.
📊 Reportes y Dashboard
Cómo leer el dashboard, exportar datos y configurar las vistas que necesitas.
Entender las métricas del dashboard
Gasto total, ingresos, margen neto y desglose por categoría. Qué significa cada número.
Exportar reportes a PDF y Excel
Genera reportes mensuales o por obra para compartir con tu contador o clientes.
Configurar alertas de desvío
Recibe una notificación por email cuando una obra supere el presupuesto definido.
Vista comparativa entre obras
Compara costos, márgenes e ingresos de múltiples obras en una sola pantalla.
⚙️ Cuenta y facturación
Gestiona tu plan, pagos, facturas y los usuarios de tu equipo.
💳 Planes y pagos
Ve a Configuración → Suscripción → Cambiar plan. Los cambios de upgrade se aplican inmediatamente. Los downgrades se aplican al inicio del próximo ciclo de facturación.
Ve a Configuración → Suscripción → Cancelar plan. Tu cuenta permanece activa hasta el final del período pagado. No hay cargos adicionales ni penalidades. Tus datos se mantienen 90 días después de la cancelación.
Sí. Emitimos boleta para personas naturales y factura electrónica para empresas, ambas válidas ante el SII. Puedes actualizar tus datos de facturación en Configuración → Facturación.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, RedCompra), transferencia bancaria y WebPay Plus. Todos los cobros son en pesos chilenos (CLP).
👥 Usuarios y accesos
En Configuración → Equipo → Invitar usuario. Ingresa el email y elige el rol (Administrador, Editor o Solo lectura). Recibirán un email de invitación con instrucciones.
Sí, disponible en el plan Enterprise. Puedes asignar a cada usuario acceso solo a las obras que le correspondan, sin ver el resto del portafolio de la empresa.
🔌 Integraciones y API
Conecta Costrol con tus otras herramientas mediante nuestra API REST y las integraciones disponibles.
La API REST y la factura electrónica integrada están disponibles exclusivamente en el plan Enterprise.
Obtener tu API Key
Cómo generar, rotar y revocar claves de API desde el panel de configuración.
Documentación de la API REST
Endpoints disponibles, autenticación, límites de rate y ejemplos de código.
Factura electrónica SII
Cómo conectar tu RUT con el SII para emitir facturas electrónicas desde Costrol.
Exportar a Google Sheets
Sincroniza automáticamente tus datos de obras a una hoja de cálculo compartida.
🔐 Seguridad y privacidad
Cómo protegemos tus datos financieros y qué medidas de seguridad implementamos.
Costrol utiliza cifrado TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo. Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros.
Autenticación de dos factores (2FA)
Activa 2FA para agregar una capa extra de seguridad a tu cuenta.
Política de backups
Backups diarios automáticos con retención de 90 días. Cómo solicitar una restauración.
Política de privacidad
Qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos como usuario.
Eliminar tu cuenta y datos
Proceso para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados.
💬 Contactar al equipo de soporte
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